Un site internet n’est pas terminé le jour de sa mise en ligne. Comme un véhicule, il a besoin d’un endroit où être stocké et d’un entretien régulier. C’est le rôle de l’hébergement et de la maintenance du site internet. Voici ce qu’il y a concrètement derrière ces deux mots.
L’hébergement : là où vit votre site
L’hébergement, c’est le serveur sur lequel sont stockés les fichiers et la base de données du site, et qui le rend accessible jour et nuit. Tous les hébergements ne se valent pas : un serveur trop chargé ou mal configuré rend le site lent, ce qui fait fuir les visiteurs et pèse sur le référencement.
- Un serveur situé en France, pour la rapidité et le respect du RGPD.
- Un certificat HTTPS actif et renouvelé automatiquement.
- Une configuration adaptée à WordPress (version de PHP, cache).
- Des sauvegardes indépendantes de celles du site lui-même.
Les mises à jour
WordPress, le thème et les extensions reçoivent régulièrement des mises à jour, souvent pour corriger des failles de sécurité. Les appliquer ne suffit pas : il faut vérifier après chaque mise à jour que le site fonctionne toujours, et corriger si une extension pose problème. C’est la partie la plus importante de la maintenance, et celle qui est la plus souvent négligée.
Les sauvegardes
Une sauvegarde régulière, complète et stockée ailleurs que sur le serveur du site, c’est l’assurance de pouvoir repartir d’une version saine après une panne, un piratage ou une mauvaise manipulation. Une sauvegarde n’a de valeur que si l’on sait la restaurer : c’est à tester de temps en temps.
La surveillance et la sécurité
Un outil de surveillance vérifie en permanence que le site répond. En cas de panne, l’alerte arrive tout de suite, au lieu d’attendre qu’un client le signale. La sécurité passe aussi par des mots de passe solides, la limitation des tentatives de connexion et la suppression des extensions inutilisées.
Les petites modifications
Changer des horaires, ajouter une réalisation, mettre à jour un tarif : avoir un interlocuteur qui connaît le site évite de chercher un prestataire à chaque fois. C’est souvent ce qui fait la différence au quotidien.
Pourquoi confier les deux à la même personne ?
Quand l’hébergeur, le créateur du site et la personne qui fait les mises à jour sont différents, chacun renvoie la responsabilité à l’autre en cas de problème. Avec un seul interlocuteur, la panne est traitée, point.
C’est l’organisation mise en place pour IS Plâtrerie et Clean KCN : j’ai créé leurs sites, je les héberge et je les maintiens depuis leur mise en ligne.
Et si mon site n’a pas été créé par vous ?
S’il est sous WordPress, c’est possible. On commence par un état des lieux (versions, extensions, sécurité), puis le site est transféré sur l’hébergement et intégré à la formule.
En savoir plus
Le détail de la formule est sur la page hébergement et maintenance de site internet. Pour un devis, dites-moi où votre site est hébergé aujourd’hui et ce dont vous avez besoin.